Com negócios cada vez mais competitivo e dinâmico, a gestão à vista se destaca como uma ferramenta fundamental para o sucesso das empresas.
Essa metodologia, baseada na organização visual de informações e indicadores de desempenho. Permite que gestores e colaboradores acompanhem o andamento das operações em tempo real, identifiquem gargalos e oportunidades de melhoria e tomem decisões mais assertivas.
O que é gestão à vista?
A gestão à vista é uma filosofia de gestão que visa tornar as informações relevantes para o negócio. Devem ser facilmente acessíveis e visíveis a todos os envolvidos no processo.
Isso é feito através da utilização de quadros, gráficos, painéis e outros recursos visuais que apresentam indicadores de desempenho (KPIs). São utilizados de forma clara e concisa.
Benefícios da gestão à vista:
- Melhora na comunicação e no engajamento: Torna as informações visíveis para todos. Dessa forma, a gestão à vista facilita a comunicação entre os membros da equipe e promove o engajamento dos colaboradores nos objetivos da empresa.
- Aumento da produtividade: Acesso imediato às informações sobre o andamento do trabalho. Com isso, os colaboradores podem identificar e corrigir problemas com mais rapidez, o que leva ao aumento da produtividade.
- Redução de custos: A gestão à vista pode ajudar a reduzir custos ao identificar desperdícios, gargalos e oportunidades de otimização dos processos.
- Melhoria na qualidade: Ao acompanhar os indicadores de qualidade em tempo real, os colaboradores podem tomar medidas preventivas para evitar falhas e garantir a qualidade dos produtos ou serviços.
- Tomada de decisão mais rápida e eficaz: Com acesso fácil e rápido às informações, os gestores podem tomar decisões mais assertivas e oportunas, o que contribui para o sucesso do negócio.
Como implementar a gestão à vista na sua empresa:
- Defina os indicadores de desempenho (KPIs) que serão monitorados: Os KPIs devem ser relevantes para os objetivos da empresa e refletir os aspectos mais importantes do negócio.
- Escolha os recursos visuais mais adequados: Quadros, gráficos, painéis eletrônicos e aplicativos são recursos visuais que apresentam os KPIs de forma clara.
- Posicione os recursos visuais em locais estratégicos: Os recursos visuais devem ser posicionados em locais onde sejam facilmente vistos por todos os membros da equipe.
- Mantenha os indicadores atualizados: A atualização é importante para que reflitam a realidade do negócio.
- Treine os colaboradores: O treinamento dos colaboradores é importante para entender os indicadores e saber como utilizá-los para melhorar seu desempenho.
Exemplos de aplicação da gestão à vista:
- Quadro de acompanhamento da produção: Um quadro que mostra a quantidade de produtos ou serviços produzidos em um determinado período de tempo pode ajudar a identificar gargalos na produção e oportunidades de melhoria.
- Gráfico de indicadores de qualidade: Um gráfico que mostra a taxa de defeitos ou a porcentagem de produtos que atendem aos padrões de qualidade pode ajudar a identificar problemas na qualidade e tomar medidas corretivas.
- Painel eletrônico com indicadores de vendas: Um painel eletrônico que mostra o volume de vendas, o ticket médio e outros indicadores de vendas pode ajudar a identificar tendências e tomar decisões estratégicas de marketing e vendas.
Aplicativo para acompanhamento de indicadores de desempenho:
Um aplicativo que permite aos colaboradores acompanhar os indicadores de desempenho em seus smartphones ou tablets pode aumentar o engajamento e a produtividade da equipe.
Alguns exemplos de aplicativos populares para gestão à vista:
- Power BI: Uma plataforma completa de business intelligence que permite a criação de dashboards personalizados, relatórios e análises de dados. O Power BI oferece integração com diversas fontes de dados, como planilhas Excel, bancos de dados e APIs.
- Tableau: Outra plataforma de business intelligence popular, o Tableau oferece recursos semelhantes ao Power BI, com foco na visualização de dados e na criação de dashboards interativos.
- Google Data Studio: Uma ferramenta gratuita do Google que permite a criação de dashboards e relatórios com base em dados de diversas fontes, como Google Analytics, Google Ads e Google Sheets.
- Klipfolio: Uma plataforma de business intelligence em nuvem que oferece uma ampla variedade de recursos para visualização de dados, incluindo dashboards, relatórios e painéis eletrônicos. O Klipfolio oferece integração com diversas fontes de dados e permite a criação de alertas e notificações personalizadas.
- Databox: Uma plataforma de business intelligence que permite a criação de dashboards e relatórios com base em dados de diversas fontes, como Salesforce, HubSpot e Slack. O Databox oferece integração com mais de 100 fontes de dados e permite a criação de alertas e notificações personalizadas.
Conclusão
A gestão à vista é uma ferramenta poderosa que pode ajudar as empresas a alcançar seus objetivos e melhorar seus resultados. Ao implementar essa metodologia de forma eficaz, as empresas podem criar um ambiente de trabalho mais eficiente, produtivo e engajador.